Rozhovor se Štefanem Polgárim

Reading Time: 4 minutes

Štefan Polgári působil napřed jako affilák a v současnosti s kolegy řídí affiliate síť Dognet.sk na Slovensku. O té bude dnešní rozhovor.

Než se do tebe pustím, pověz nám něco o sobě a o své dráze affiláka.

Díki, túto otázku som čakal. Začal som v zlatej dobe “půjčiek” na Sezname, kedy fičalo takmer všetko. Pätičky, katalógy. Do pár týždňov sa dalo byť na prvej strane na takmer akékoľkvek “půjčkové” slovo, s novou doménou, webom postavenom na WordPresse a 5 článkami. Vtedy to šlo samo 🙂 Neskôr sa táto zlatá éra skončila a ja som sa začal venovať iným veciam. Moje osobné portfólio sa rozpadlo. Ešte aj dnes expirujú niektoré domény z týchto čias … je mi ich niekedy ľúto.

Jak moc se dalo za těch zlatých časů vydělat na půjčkách?

No v celku dosť. Ja som bol malý publisher a v určitých mesiacoch som mal aj viac ako 50 000 Kč pasívneho prímu.

Na jaké další věci ses po rozpadnutí portfolia zaměřil?

No, hlavne na robenie “normálnych” vecí. Zamestnal som sa a veľa sa učil.

Jak tě napadlo založit affiliate síť? Přemýšlel jsi o tom, jestli neexistence affiliate sítí na Slovensku nemá svůj důvod?

Sieť ako takú založila agentúra VISIBILITY a ja som “naskočil” na rozbiehajúci sa vlak. Hlavný dôvod bol samozrejme absencia affiliate siete na SR ako takej. Prečo tu žiadna poriadna nebola bolo jasné – na trhu je málo publisherov. S tým sme viac menej počítali. Snažíme sa trh edukovať, no úprimne, ide to pomalšie, ako sme čakali 🙂

Na trhu je málo publisherů možná i proto, že se jim slovenský trh zdá maličký. Možná SK publisheři jsou, ale fungují buď na českém, nebo anglickém trhu. Je to důvod, proč děláte kampaně i v češtině?

Slovenský trh je menší a aj užívatelia sa správajú kúsok inak, ako v ČR alebo na západe. No situácia sa mení, preto je už aj affiliate sieť dôležitým prvkom. Slovensko sme chceli prioritne, no CZ kampane prichádzajú viac menej prirodzene. Preto sa snažíme spustiť českú časť siete čím skôr.

Kolik lidí na tom dělá a na jaký úvazek?

Aktuálne na sieti pracujem ja a pár kolegov z VISIBILITY, ktorý to ale nemajú ako full-time. V najbližších mesiacoch však chystáme niekoľko nových projektov, tak sa rozšíri aj full-time dognet team.

Mezi kampaněmi se nedávno objevila ZUNO banka. Gratuluju, nevím o nikom, komu by se to skutečně povedlo před tebou. Jak se ti povedlo ji získat? Šel jsi na to přes slovenskou stranu?

Podarilo sa to môjmu partnerovi, ktorý ZUNO získal aj ako klienta na výkonnostný marketing. ZUNO je veľmi moderná banka, preto sami navrhli aj lead generation ešte pred tým, ako sme spustili samotný dognet. Niekoľko mesiacov sa však kampaň pripravovala. Aktuálne máme spustenú ako SK verziu tak CZ verziu pre „půjčky“ 🙂

Co bylo na přípravě kampaně nejhorší?

Veľa problémov nebolo. Hlavné sú stále zmluvné vzťahy, ktoré v bankách trvajú strašne dlho.

Kampaň se mi líbí, ale ty podmínky jsou hrozné. Kdyby šlo o normální lead – dovolatelný kontakt na zájemce, tak bych to chápal, i když i v takovém případě by ta cena byla nízká, ale verifikace bonity? Vždyť pokud zájemce vyplní celou žádost o půjčku a dále je ověřen, že mu tu půjčku dají, tak už je to hotový sale a ne lead. Na poslední chvíli si to rozmyslí možná jednotky procent. Takový „lead“ pak konvertuje do smlouvy odhadem z 95% a ne ze 30%, jak je obvyklé ze SEO leadů. Neměl by být taky patřičně jako skoro-sale odměněn? Tady by se slušelo dávat spíš procenta z výše úvěru, nemyslíš?

Kampaň ZUNO je nastavená určite správne. To, že je tam prescoring neznamená ani zďaleka “hotových” klientov pre ZUNO. 95% je veľmi prestrelené číslo. Odhadom to je tých maximálne 10-15%.

Väčšina inzerentov na SR nechce platiť za leady a už vôbec nie banka. Cenu leadu sme si určili po tom, čo sme si s klientom prešli kompletný funel, ktorý vychádzal z reálnych výsledkov PPC, SEO a ostatných kampaní. Jediná reálna banková kampaň konkurencie na pôžičky u nás odmeňuje za sale vo výške 15€. To sú 4 naše leady.

Ak by mala banka 95%, alebo čolen 30% úspešnosť z leadu na pôžičku, mohla by všetky ostatné kampane vypnúť, buchnúť šampanské a tešiť sa.

30% ze SEO leadů na sale je celkem standardních, ale tohle není jen lead, ale lead s verifikováním bonity, což zajistí odpad všech žadatelů v registrech dlužníků, s nedostatečnými příjmy a podobně. Zbylí bonitní žadatelé by logicky měli konvertovat mnohem víc. Dobře, 95 je možná přestřelené, ale pokud je to 10-15, tak je to spíš smutné a někde ve funnelu bude vážná chyba. Má tato kampaň už nějaké zapojené affiláky? Jak jsou spokojeni?

Hodnotiť kampaň si ešte netrúfam, lebo beží len niekoľko dní. Každopádne máme asi odlišný názor na tieto veci 🙂 10 – 15% bol môj odhad a určite si nedovolím tvrdiť, že tam majú nejakú chybu. Podľa môjho názoru, si ZUNO sleduje efektivitu najviac zo všetkých bánk na Slovensku.

Kampaní s modelom CPL je veľmi málo. Podľa skúseností má tá naša dobré podmienky aj vzhľadom k tomu, že ZUNO má aktuálne malú databázu kontaktov a tak prejde takmer každý kontakt ako neduplicitný. Zoberme si napríklad Profi Credit, ktorý platí aj za sale aj za lead. Má o veľa benevolentnejšie podmienky a leady veľmi často skončia ako neschválené, pretože sú duplicitné alebo bol žiadateľ zamietnutý.

Model CPL sa v prípade ZUNA určite vyplatí viac. Mohli by sme nastaviť odmeňovanie na úroveň napríklad 20€ za sale, ale to by bolo vzhľadom na publisherov určite menej efektívne. Na túto tému by som nakoniec dodal, že banky extrémne málo často idú do takýchto spoluprác a často ani samotný finanční agenti nie sú za “pôžičky” dobre finančne ohodnotený. Ak by kampaň nebola efektívna, určite spolu so ZUNO-m prejdeme podmienky znovu a provízie zvýšime, no aktuálne sme naozaj presvedčení, že je to nastavené správne.

Kolik si řádově vydělá ten největší affilák?

Rádovo si aktuálne najväčší publisher zarobí v stovkách € mesačne. Sieť je spustená len niekoľko mesiacov a finančné kampane len pridávame. Očakávame, že pri správnom uchopení kampaní bude v úvode roka každý z TOP partnerov zarábať viac ako 2 – 4 000 € mesačne.

Všiml jsem si, že nabádáš i netradiční média jako rádio k vyzkoušení affilu. U nás něco podobného zkouší TV NOVA. Máš už podobnou pozitivní zkušenost nějakého zapojeného hráče z jiného trhu?

Tieto netradičné kampane aktuálne testujeme. Žiaľ, čísla ešte nemáme.

Jaké další novinky chystáte, co máte v plánu řekněme do roka?

Do roka chceme spustiť čo najviac Slovenských a Českých kampaní. Aktuálne sa nejdeme sa púšťať do ďalších trhov. Výzvou je aj spustenie contentového portfólia a ďalšieho lead generation projektu pre finančný sektor.

Díky za rozhovor.

Rozhovor